Asiakas- ja markkinointirekisterin tietosuojaseloste
31.8.2026
1. Rekisterinpitäjä
Mailand Communications Oy, jatkossa myös ”Mailand” (Y-tunnus: 2164316-0)
Arkadiankatu 16 B 26, 00100 Helsinki, Suomi
Mailand on käsiteltävien henkilötietojen rekisterinpitäjä ja vastuussa siitä, että käsittely tapahtuu kulloinkin sovellettavan lainsäädännön mukaisesti.
2. Yhteyshenkilö tietosuojaa koskevissa asioissa
Alpo Räinä
Arkadiankatu 16 B 26, 00100 Helsinki, Suomi
Puhelin: +358 40 5670212
Sähköposti: alpo.raina(at)mailand.fi
3. Rekisterin nimi
Mailandin asiakas- ja markkinointirekisteri
4. Yleistä
Toimintamme erilaisille organisaatioille viestintä- ja markkinointiviestintäpalveluja tarjoavana konsultti- ja valmennusyhtiönä edellyttää työtehtävien suorittamiseen, todentamiseen ja raportointiin liittyvien työroolipohjaisten henkilötietojen keräämistä, käsittelyä ja säilyttämistä. Asiakkaidemme yksityisyydensuoja on meille tärkeää. Varmistamme rekisterinpitäjänä, että kaikki henkilötiedot suojataan aina parhaiden käytäntöjen ja ajantasaisen lainsäädännön mukaisesti.
Henkilötieto = Kaikki tunnistettuun tai tunnistettavissa olevaan luonnolliseen henkilöön liittyvät tiedot (esim. nimi, sähköposti, puhelinnumero, osoite)
Rekisteröity = luonnollinen henkilö, jonka henkilötietoihin käsittely kohdistuu
5. Rekisterin pitämisen peruste, henkilötietojen lähde ja käyttötarkoitukset
Henkilötietojen käsittelyn edellytyksenä on asiakas- tai palvelussuhde tai muu niihin verrattava suhde Mailandin toimintaan, henkilön tai yhteisön Mailandille antama toimeksianto tai Mailandin ja rekisteröidyn välisistä sopimuksista sekä lainsäädännöstä johtuvien oikeuksien ja velvollisuuksien toteuttaminen. Tietojen käsittely voi perustua myös henkilön suostumukseen. Henkilötietojen käsittelyperusteena voi myös olla asialliseen yhteyteen perustuva Mailandin oikeutettu etu, jota voidaan soveltaa tietyin edellytyksin siltä osin, kun kyseessä on sellainen käsittelytoimi, jota ei voida tehdä sopimussuhteen perusteella.
Markkinoimme palvelujamme vain organisaatioille työroolipohjaisesti, jolloin käsittelemme vain näihin liittyviä henkilötietoja. Markkinoinnin ja viestinnän kohdentamista varten hyödynnämme lain sallimissa rajoissa meille annettuja tai asiakassuhteeseen liittyviä olennaisia tietoja.
Henkilötietoja kerätään, käsitellään ja säilytetään rekistereissämme myös lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseen, kuten kirjanpito- ja viranomaistarkoituksiin näiden edellyttämien säädösten ja aikarajojen mukaan.
Henkilötietojen käsittely perustuu ensisijaisesti rekisteröidyn antamaan suostumukseen tai sopimukseen Rekisterinpitäjän ja Rekisteröidyn välillä.
Asiakas- ja markkinointirekisterin käyttötarkoituksia ovat:
Yhteydenpito ja asiakassuhteen hoito henkilöön ja asiakkaisiin
Sähköinen viestintä rekisteröidylle
Muu Mailandin toiminnan kannalta välttämätön henkilötietojen käsittely
Mailandin verkkosivuston ja palveluiden käytön analysointi ja kehittäminen
Mailandin verkkosivustolla vierailevien yritysten ja organisaatioiden tunnistaminen B2B-myynnin ja -markkinoinnin tarkoituksiin
6. Säännönmukaiset tietolähteet
Henkilöön liittyviä tietoja kerätään henkilöltä itseltään sopimuksenteon tai sen valmistelun yhteydessä, tuotteiden ja palvelujen oston tai käytön yhteydessä, tapahtumiin osallistumisen yhteydessä, Mailandin edustajan ja henkilön välisten tapaamisten ja kommunikoinnin yhteydessä sekä tarvittaessa ja lainsäädännön sen salliessa, myös julkisista lähteistä. Henkilöön liittyviä tietoja voidaan myös kerätä hänen vieraillessaan Mailandin hallinnoimilla internetsivuilla.
Verkkosivuston käyttöä koskevia tietoja voidaan kerätä myös Mailandin verkkosivustolla käytettävien analytiikka- ja yritystunnistusteknologioiden avulla.
Henkilön tietoja voidaan päivittää ja tarkistaa tietojen oikeellisuuden ja ajantasaisuuden varmistamiseksi väestötietojärjestelmistä. Henkilöön liittyviä tietoja voidaan hankkia ja päivittää lainsäädännön mahdollistamissa tapauksissa henkilöille informoituihin käyttötarkoituksiin myös muista ulkoisista tietolähteistä.
7. Verkkosivuston analytiikka ja yritystunnistaminen
Mailand käyttää verkkosivustollaan Snitcher B.V tarjoamaa Snitcher-palvelua verkkosivuston yrityskäytön analysointiin sekä sivustolla vierailevien yritysten ja organisaatioiden tunnistamiseen.
Snitcher käsittelee muun muassa vierailijan IP-osoitetta, tietoja vierailluista sivuista, sivustolle saapumisen lähteestä, sivustolla vietetystä ajasta ja aktiivisuudesta, selaimeen ja laitteeseen liittyviä teknisiä tietoja sekä satunnaisesti luotuja laite- ja istuntotunnisteita.
Snitcher käyttää vierailijan IP-osoitetta ja muita tunnistussignaaleja selvittääkseen verkkosivukäynnin taustalla olevan yrityksen tai organisaation. Verkkosivukäyntejä koskevat tiedot koostetaan tämän jälkeen yritystasolle. Mailand käyttää Snitcheriä yritysten ja organisaatioiden tunnistamiseen, ei yksittäisten kuluttajien tunnistamiseen.
Tietoja käytetään Mailandin verkkosivuston ja palveluiden käytön analysointiin ja kehittämiseen sekä B2B-markkinoinnin ja -myynnin tukemiseen.
Yritystason verkkosivukävijöiden tunnistamiseen ja analysointiin liittyvä henkilötietojen käsittely perustuu Mailandin oikeutettuun etuun ymmärtää, miten organisaatiot käyttävät sen verkkosivustoa, sekä kehittää B2B-markkinointiaan ja myyntiään.
Snitcherin muiden kuin välttämättömien evästeiden ja vastaavien käyttäjän päätelaitteelle tallennettavien tunnisteiden käyttö perustuu käyttäjän antamaan suostumukseen.
Snitcher voi käyttää ensimmäisen osapuolen evästettä ja selaimen tallennustilaa erottaakseen verkkosivukäynnit toisistaan ja tunnistaakseen palaavan selaimen. Lisätietoja käytettävistä evästeistä ja vastaavista teknologioista, niiden käyttötarkoituksista ja säilytysajoista annetaan Mailandin evästeitä koskevissa tiedoissa ja evästeasetuksissa.
Snitcherin ilmoituksen mukaan palvelun kautta kerätyt tiedot käsitellään ja säilytetään Euroopan unionin alueella Frankfurtissa, Saksassa.
Lisätietoja Snitcherin suorittamasta henkilötietojen käsittelystä on saatavilla Snitcherin tietosuojakäytännöstä.
8. Tietojen luovutukset ja siirrot
Henkilötietoja voidaan luovuttaa tai saattaa Mailandin käyttämien palveluntarjoajien ja yhteistyökumppaneiden saataville silloin, kun se on tässä tietosuojaselosteessa kuvattujen tarkoitusten toteuttamiseksi tarpeen. Tällaisia tahoja voivat olla esimerkiksi markkinointi-, asiakkuudenhallinta-, viestintä-, verkkosivusto-, analytiikka- ja IT-palveluiden tarjoajat. Palveluntarjoajat käsittelevät henkilötietoja sovellettavan tietosuojalainsäädännön mukaisesti ja soveltuvin osin Mailandin lukuun ja Mailandin ohjeiden mukaisesti.
Viranomaisille tietoja luovutetaan lain edellyttämissä tapauksissa, kuten esim. väärinkäytösten selvittämisessä ja ehkäisyssä.
Henkilötietoja voidaan siirtää tai luovuttaa rekisteröidyn tekemän toimeksiannon toteuttamiseksi tai rekisteröidyn suostumuksella myös väliaikaisiin rekistereihin, kuten tapahtuma-, kontaktointi-, osallistuja- tai tutkimusrekistereihin. Näiden rekistereiden tietoja käsitellään ainoastaan kunkin rekisterin käyttötarkoituksia varten, erikseen informoidulla tavalla.
Mailand pyrkii pääsääntöisesti käsittelemään henkilötietoja Euroopan unionin ja Euroopan talousalueen sisällä. Osa Mailandin käyttämistä palveluntarjoajista voi kuitenkin käsitellä henkilötietoja EU-/ETA-alueen ulkopuolella.
Jos henkilötietoja siirretään EU-/ETA-alueen ulkopuolelle, Mailand huolehtii siitä, että siirrolle on lainmukainen peruste ja että henkilötietojen suojaamiseksi käytetään asianmukaisia suojatoimia. Siirto voi perustua esimerkiksi Euroopan komission tekemään tietosuojan riittävyyttä koskevaan päätökseen, mukaan lukien siirrot EU–US Data Privacy Framework -järjestelyyn osallistuville hyväksytyille yhdysvaltalaisille organisaatioille, Euroopan komission hyväksymiin vakiolausekkeisiin tai muihin sovellettavan tietosuojalainsäädännön sallimiin suojatoimiin.
9. Rekisterin suojauksen periaatteet
Rekisterin tietoturvallisuus sekä henkilötietojen luottamuksellisuus, eheys ja käytettävyys varmistetaan tarkoituksenmukaisin teknisin ja hallinnollisin toimenpitein. Henkilötiedot suojataan asiattomalta pääsyltä ja laittomasti tai vahingossa tapahtuvalta tietojenkäsittelyltä.
Henkilötietoja käsittelevät vain Mailandin määrittelemät henkilöt sekä Mailandin toimeksiannosta palveluja ylläpitävät tai kehittävät kolmannet osapuolet. Nämä tunnistautuvat järjestelmiin henkilökohtaisen käyttäjätunnuksen ja salasanan avulla.
10. Rekisteröidyn oikeudet
Rekisteröidyllä on voimassa olevan lainsäädännön mukaisesti oikeus tarkastaa, mitä häntä koskevia tietoja rekisteriin on tallennettu.
Tarkastuspyynnön voi toimittaa kohdassa 2 mainitulle tietosuoja-asioiden yhteyshenkilölle. Mailand voi tarvittaessa pyytää lisätietoja pyynnön esittäjän henkilöllisyyden varmistamiseksi.
Rekisterinpitäjä vastaa rekisteröidyn tietopyyntöön EU tietosuoja-asetuksessa säädetyssä ajassa (pääsääntöisesti yhden (1) kuukauden kuluessa). Mikäli tietopyynnöt ovat ilmeisen perusteettomia tai kohtuuttomia, erityisesti jos niitä esitetään toistuvasti, voidaan tietopyyntöihin vastaamisesta ja niiden täytäntöönpanosta periä niistä aiheutuvat hallinnolliset kustannukset.
Rekisteröity voi käyttää oikeuksiaan ottamalla yhteyttä Mailandiin kohdassa 2 mainituilla yhteystiedoilla.
11. Tiedon korjaaminen
Rekisteröity voi voimassa olevan lainsäädännön mukaisesti päivittää ja muuttaa omia tietojaan ilmoittamalla siitä kohdassa 2 mainitulle tietosuoja-asioiden yhteyshenkilölle.
Mailand voi huolehtia henkilötietojen oikeellisuudesta ja ajantasaisuudesta päivittämällä henkilö- ja yhteystietoja kohdassa 6 kuvatuista lähteistä.
12. Tietosuojaselosteen muuttaminen
Teknisen kehityksen ja Mailandin palvelujen mahdollisten muutosten johdosta Mailand pidättää oikeuden tehdä muutoksia tähän tietosuojaselosteeseen. Muutokset voivat perustua myös lainsäädännön muuttumiseen. Suosittelemme tutustumaan tietosuojaselosteen sisältöön säännöllisesti.