Viestintätoimistojen työ ja sen eettisyys kiinnostaa julkisessa keskustelussa, ja toimistot haluavat siksi jakaa siitä tietoa.
Mailand on osallistunut eettisten periaatteiden uudistamiseen Marketing Finlandin viestintätoimistojen hallituksessa. Vuonna 2024 vahvistetut periaatteet korostavat viestintäkonsultin työn merkitystä. Toimistot sitoutuvat edistämään avointa viestintäkulttuuria, toimimaan avoimesti ja luottamusta rakentavasti sekä kehittämään rakentavaa keskustelutapaa Suomessa.