Monikanavainen viestintä – sama sävel, eri soittimet
Puhumme monikanavaisuudesta usein teknisenä asiana. Viestintää pitäisi “vain” viedä useampiin kanaviin. Todellisuudessa monikanavaisuus on paljon enemmän: kyse on sisällön muuntumisesta alustan ja sen myötä sen yleisön rytmiin. Tärkeintä ei ole toistaa, vaan säilyttää tunne: miksi tämä viesti on minulle merkityksellinen juuri nyt?