Mailand vahvisti VSLJ:n valmiutta kriisi- ja poikkeustilanteisiin räätälöidyllä valmennuksella, riskikartalla ja simulaatioharjoituksella. Työn pohjalta syntyivät selkeät toimintaohjeet ja prosessikuvaus viestintästrategian tueksi.
Yritysostojen myötä kasvanut ABB Service kaipasi parintuhannen hengen organisaatiolle yhteistä viestiä ja identiteettiä. Työssä kiteytettiin palveluliiketoiminnan osaaminen, yhteinen suunta ja palveluiden arvo asiakkaille.
